管理總部舉行第四期道德素質(zhì)大講堂
2015-08-14
作者：通威
8月13日下午，第四期道德素質(zhì)大講堂在通威國際中心舉行，本期大講堂主題為“提升管理總部服務(wù)職能、提升員工服務(wù)意識”。該主題受到管理總部高度重視，并要求總部市場、人事行政等體系、部門全員參與。
本期大講堂由通威股份總裁助理周澎主講，周總以場景案例分析的方式，清晰闡釋“有效提升服務(wù)意識，樹立服務(wù)理念”的主題。周總指出，“提升服務(wù)意識”要求員工意識到，優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)是出自內(nèi)心的意愿，作為管理者也應(yīng)當(dāng)明白，服務(wù)的心態(tài)決定服務(wù)的行為，服務(wù)的行為決定服務(wù)的結(jié)果。周總談道，在服務(wù)過程中要重視創(chuàng)新服務(wù)，使決策、管理、制度更具有客戶導(dǎo)向、市場導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向。培訓(xùn)過程中，管理總部各部門代表分享了各自在部門中的服務(wù)職能與價(jià)值輸出。周總提出，每個(gè)人都應(yīng)落實(shí)自身服務(wù)職能，全體人員應(yīng)深刻認(rèn)識到“服務(wù)產(chǎn)生價(jià)值”的重要性，努力打造一流服務(wù)意識的員工團(tuán)隊(duì)、一流服務(wù)能力的分、子公司團(tuán)隊(duì)、一流服務(wù)價(jià)值輸出能力的總部團(tuán)隊(duì)。
2025第八屆中國國際光伏與儲能產(chǎn)業(yè)大會答謝晚宴暨“鹽城?中國東部光谷”之夜圓滿舉行
2025-11-21
技術(shù)重塑產(chǎn)業(yè) 創(chuàng)新定義未來 | 首屆光伏CTO峰會暨技術(shù)創(chuàng)新大會隆重舉行
2025-11-21
2025第八屆中國國際光伏與儲能產(chǎn)業(yè)大會頒獎盛典暨“眉山·中國晶硅光伏制造基地”之夜隆重舉行
2025-11-20
通威股份供應(yīng)鏈榮獲“2025年度數(shù)智創(chuàng)新卓越解決方案”及“2025年度數(shù)智創(chuàng)新標(biāo)桿案例” 兩項(xiàng)重要榮譽(yù)
2025-11-20
通威受邀出席第二屆鈣鈦礦與疊層電池（大西南）產(chǎn)業(yè)化論壇 獲聘鈣鈦礦產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)主任委員單位
2025-11-20